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太原市50家民營(yíng)醫(yī)院誠(chéng)信排名出爐兩家醫(yī)院受罰

日期:2019/03/19  來源:生活晨報(bào)

3月15日,太原市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《2017-2018年度太原市民營(yíng)醫(yī)院價(jià)格誠(chéng)信評(píng)價(jià)情況通報(bào)》,山西益康脈管炎醫(yī)院、山西三針腦血管病醫(yī)院因違規(guī)獲取醫(yī)?;鸲灰黄狈駴Q,評(píng)為D級(jí)。

50家參評(píng)醫(yī)院中,A級(jí)3家,B級(jí)26家,C級(jí)19家,D級(jí)2家。其中,A級(jí)民營(yíng)醫(yī)院從2014年、2015年的空白,到2016年的1家,再到本年度的3家,可以看出價(jià)格誠(chéng)信評(píng)價(jià)對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的規(guī)范經(jīng)營(yíng)起到了積極作用。

人員配置指標(biāo)差異明顯

太原侯麗萍風(fēng)濕病中醫(yī)醫(yī)院、山西華晉骨科醫(yī)院等幾家民營(yíng)醫(yī)院,在歷年的調(diào)查中人員配置的差異率基本為0,該項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分一直靠前。然而,在人員配置指標(biāo)項(xiàng)上,部分參評(píng)單位出現(xiàn)了較多問題,如少數(shù)民營(yíng)醫(yī)院大量人員資質(zhì)過期沒有審核,護(hù)師注冊(cè)地沒做變更,且人數(shù)較多大量存在。部分民營(yíng)醫(yī)院,在醫(yī)院內(nèi)和戶外廣告中宣傳有外聘專家,卻沒有申報(bào),未提供外聘專家的相關(guān)協(xié)議和資質(zhì),成為該項(xiàng)指標(biāo)主要的扣分原因。

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)抽查到的醫(yī)務(wù)工作人員進(jìn)行核實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn),沒有申報(bào)、沒有提供資質(zhì)的民營(yíng)醫(yī)院有所增加(之前僅是極個(gè)別現(xiàn)象),本期有5家參評(píng)民營(yíng)醫(yī)院發(fā)現(xiàn)了類似情況。

醫(yī)療廣告仍需規(guī)范

醫(yī)療廣告的失分對(duì)參評(píng)民營(yíng)醫(yī)院的評(píng)級(jí)影響顯著。多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院沒有醫(yī)療廣告,或者申報(bào)的醫(yī)療廣告符合評(píng)審要求。但調(diào)查中依然搜集到部分民營(yíng)醫(yī)院大量隨意散發(fā)的期刊廣告,且廣告中的宣傳屬于違規(guī)宣傳。

比如,對(duì)優(yōu)惠價(jià)格的宣傳沒有活動(dòng)期限的說明或標(biāo)明“長(zhǎng)期有效”字樣;征信部門也提供了數(shù)家民營(yíng)醫(yī)院由于醫(yī)療廣告違法的征信信息。

價(jià)格管理制度須鞏固完善

與2016年的價(jià)格管理制度完善程度對(duì)比,本期此項(xiàng)指標(biāo)的綜合得分有所下降。由于2017年沒有進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià),參評(píng)單位對(duì)價(jià)格管理制度的制定和完善都有所松懈,提交的價(jià)格管理制度文件不夠齊全,也有的僅有價(jià)格管理制度,沒有定調(diào)價(jià)制度、自查制度等。

明碼標(biāo)價(jià)指標(biāo)項(xiàng)差異程度最高

此項(xiàng)指標(biāo)平均得分雖略高于上一考評(píng)年度,但提高不顯著。呈現(xiàn)出的問題與前幾年類似,比如價(jià)費(fèi)手冊(cè)做得很好很全面,但與價(jià)費(fèi)清單幾乎無法對(duì)應(yīng);價(jià)費(fèi)清單中顯示的項(xiàng)目在看似“全”的價(jià)費(fèi)手冊(cè)中查找不到;價(jià)費(fèi)清單中顯示“手術(shù)費(fèi)”“檢查費(fèi)”“中草藥費(fèi)”這樣無明細(xì)僅有類別的情況依然存在;價(jià)費(fèi)手冊(cè)僅僅一張紙而已,公示項(xiàng)目不全;個(gè)別民營(yíng)醫(yī)院公示項(xiàng)目種類不全,例如只有治療費(fèi)用,沒有公示藥品費(fèi)用,或者沒有公示耗材費(fèi)用的情況。

民營(yíng)醫(yī)院內(nèi)的公示牌呈現(xiàn)兩極分化,一部分公示牌齊全,各個(gè)科室均掛有公示牌且公示項(xiàng)目齊全;少部分僅僅在候診大廳有一塊公示牌或者僅有一個(gè)電子顯示屏,公示項(xiàng)目也不齊全。價(jià)費(fèi)手冊(cè)可以在明顯位置擺放的醫(yī)院并不多,真正能做到方便查詢的醫(yī)院還是少數(shù)。

價(jià)實(shí)相符指標(biāo)有所提高

價(jià)實(shí)相符指標(biāo)項(xiàng)是價(jià)格誠(chéng)信調(diào)查的重要指標(biāo),在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)本期較往年有所改觀,一些參評(píng)民營(yíng)醫(yī)院注重了價(jià)費(fèi)手冊(cè)與價(jià)費(fèi)清單的對(duì)應(yīng)關(guān)系,提供的定調(diào)價(jià)記錄更加完整。但依然有不少民營(yíng)醫(yī)院存在問題。

突出的問題有:價(jià)費(fèi)手冊(cè)與價(jià)費(fèi)清單無法對(duì)應(yīng),相同項(xiàng)目在價(jià)費(fèi)清單中收費(fèi)不同,甚至個(gè)別民營(yíng)醫(yī)院在同一張價(jià)費(fèi)清單上相同的項(xiàng)目也出現(xiàn)了三四個(gè)不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)實(shí)相符指標(biāo)作為重要評(píng)價(jià)指標(biāo),依然是今后的重點(diǎn)考評(píng)內(nèi)容。

價(jià)格限制執(zhí)行指標(biāo)仍未引起重視

價(jià)格限制執(zhí)行指標(biāo)主要考評(píng)政府定價(jià)類藥品和醫(yī)保價(jià)格的公示情況。該項(xiàng)指標(biāo)雖所占分值不高,但問題較普遍。僅有少部分民營(yíng)醫(yī)院在公示市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的同時(shí)對(duì)醫(yī)保價(jià)格的執(zhí)行和政府定價(jià)藥品進(jìn)行了標(biāo)注或者說明。

專家評(píng)價(jià)指標(biāo)差異依然很大

專家評(píng)價(jià)指標(biāo)離散程度非常高,說明對(duì)于診療規(guī)范和過度治療、過度用藥等三級(jí)指標(biāo),各參評(píng)民營(yíng)醫(yī)院差異很大。從專家評(píng)審情況看,對(duì)過度醫(yī)療、過度用藥、無指征用藥等重要考核指標(biāo),專家都給予了非常專業(yè)的意見,成為評(píng)價(jià)的一個(gè)重要依據(jù)。

消費(fèi)者評(píng)價(jià)更加客觀

消費(fèi)者評(píng)價(jià)指標(biāo)所占分值不高,雖對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)差異并不大,但其是通過“神秘顧客”真正從消費(fèi)者的角度,感受公示查詢的方便程度,從而給出評(píng)價(jià)。因此,對(duì)于反映參評(píng)醫(yī)院的明碼標(biāo)價(jià)、公示告知的落實(shí)程度而言,更具參考價(jià)值。

一票否決項(xiàng)凸顯威力

本期出現(xiàn)兩家醫(yī)院因違規(guī)獲取醫(yī)?;鸨灰黄狈駴Q,被評(píng)為D級(jí),充分體現(xiàn)了法律法規(guī)是誠(chéng)信的底線,誰突破此線,誰將受到嚴(yán)厲的罰戒。雖然從客觀上講,這兩家醫(yī)院在價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)的基礎(chǔ)工作上也做了一定的努力,但當(dāng)其觸碰到法律底線的時(shí)候,一票否決項(xiàng)就顯示了其應(yīng)有的作用。


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